
Preguntas frecuentes
Tiempos de envio
Tiempos de envio
Realizamos envíos a todo el país. Tu pedido puede tardar entre 2 a 5 días hábiles en llegar dependiendo de tu ubicación. Una vez despachado, nuestro equipo se comunicará contigo para brindarte seguimiento de la entrega.
Garantias
Garantias
Sí, contamos con garantía en caso de que el producto llegue con algún defecto de fábrica o diferente al solicitado.
Si ocurre algún inconveniente, debes comunicarte con nuestro equipo de atención dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido para ayudarte con la solución correspondiente.
Metodos de pago
Metodos de pago
Esto significa que puedes pagar tu pedido directamente cuando lo recibes en la puerta de tu casa, brindándote mayor seguridad y confianza en tu compra.
¿Y si recibo algo diferente?
¿Y si recibo algo diferente?
Si recibes un producto diferente al que ordenaste, puedes comunicarte inmediatamente con nuestro equipo de soporte enviando evidencia del pedido recibido. Revisaremos tu caso y te ayudaremos a resolverlo lo más rápido posible.
Preguntas especificas sobre tu producto
Preguntas especificas sobre tu producto
¿Reemplaza el cepillado dental tradicional?
No. El irrigador bucal es un complemento para tu higiene oral. Ayuda a limpiar entre los dientes y alrededor de las encías donde el cepillo normalmente no llega.
¿Sirve para personas con brackets, implantes o coronas?
Sí. Es una de las opciones más recomendadas para quienes tienen brackets, implantes, puentes o coronas, ya que facilita la limpieza en zonas difíciles de alcanzar con hilo dental.
¿Duele usar el chorro de agua?
No. El irrigador cuenta con varios niveles de presión (Soft, Normal y Pulse) para que puedas elegir la intensidad más cómoda según la sensibilidad de tus encías.
¿Cada cuánto tiempo debo usarlo?
Se recomienda usarlo diariamente después del cepillado, especialmente por la noche, para ayudar a remover residuos de comida y mantener una mejor higiene bucal.